Как оформить социальную карту пенсионера через МФЦ: что важно знать

Социальная карта пенсионера — это важный инструмент для граждан старшего возраста, проживающих в Москве, который позволяет им получать льготы и социальные выплаты. Оформление карты через многофункциональный центр (МФЦ) является удобным и доступным процессом для всех, кто получает регулярные выплаты от Пенсионного фонда России (ПФР) или их законных представителей.

Кому доступна услуга

Любой житель Москвы, имеющий право на пенсионные выплаты, может оформить социальную карту через МФЦ. Законные представители также могут подать заявление от имени пенсионера, если имеют соответствующие полномочия. Услуга предоставляется бесплатно в любом отделении «Мои документы», независимо от места регистрации заявителя.

Как обратиться в МФЦ

Для подачи заявления на оформление социальной карты пенсионера в МФЦ можно воспользоваться двумя способами:

• По предварительной записи — записаться можно по телефону горячей линии или через официальный сайт.
• В порядке «живой» электронной очереди — просто придите в удобное для вас отделение МФЦ и возьмите талон электронной очереди.

Необходимые документы для оформления карты

При обращении в МФЦ для оформления социальной карты пенсионера потребуется предоставить:

• Заявление по установленной форме, которое поможет заполнить сотрудник центра на месте.
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт пенсионера или его представителя).

По желанию заявителя также могут быть представлены дополнительные документы:

• Полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
• Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
• Пенсионное удостоверение или справка о назначении пенсии.

Фотографирование для карты производится бесплатно непосредственно в МФЦ. Также допускается предоставление готовой фотографии размером 3×4 см.

Действия представителя при оформлении

Совершеннолетний или несовершеннолетний дееспособный пенсионер может поручить оформление карты своему представителю. Полномочия представителя должны быть подтверждены нотариально заверенной доверенностью.

В соответствии с постановлением Правительства Москвы также допускается доверенность в простой письменной форме. К доверенности необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность пенсионера.

Если заявление подается за несовершеннолетнего или недееспособного пенсионера, оно может быть подано родителями, опекунами или попечителями. В этом случае требуется предоставить дополнительные документы:

• Акт органов опеки и попечительства или иной документ, подтверждающий полномочия законного представителя.
• Копия документа, удостоверяющего личность пенсионера.

Несовершеннолетний пенсионер старше 14 лет вправе обратиться в МФЦ самостоятельно.

Срок изготовления карты и отслеживание статуса

Срок изготовления социальной карты пенсионера составляет до 30 календарных дней с момента подачи заявления. Проверить статус готовности карты можно на сайте mos.ru по номеру, указанному в отрывном талоне, полученном при подаче заявления. Информацию о ходе предоставления услуги также можно узнать по телефонам МФЦ или на сайте банка-эмитента.

После изготовления карты МФЦ направляет уведомление гражданину с информацией о том, что документ готов к выдаче. Способ уведомления указывается при подаче заявления.

Причины отказа в предоставлении услуги

Существуют случаи, когда МФЦ может отказать в приеме документов или в оформлении социальной карты пенсионера. Основные причины отказа включают:

• Заявитель не относится к категории лиц, имеющих право на получение услуги.
• Отсутствие документа, подтверждающего полномочия представителя.
• Наличие действующей социальной карты у пенсионера, при этом подано заявление на первичное получение документа.
• Учебное заведение или организация отсутствует в справочнике аккредитованных организаций (для учащихся пенсионеров).

Подавая заявление в МФЦ, важно тщательно проверить все документы и убедиться, что они соответствуют установленным требованиям, чтобы избежать отказа в предоставлении услуги.