В Рязанской области будут развивать работу МФЦ

В Рязанской области планируется активное развитие работы многофункциональных центров (МФЦ), включая увеличение числа офисов и расширение перечня предоставляемых услуг. Губернатор Павел Малков сообщил, что также будут внедряться новые сервисы и совершенствоваться существующие.

В пятницу Малков и статс-секретарь – заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев посетили один из МФЦ в Рязани. Они ознакомились с организацией работы центра, уделив внимание качеству и скорости обслуживания граждан, применению цифровых технологий и наличию дополнительных сервисов.

Малков подчеркнул важность постоянного совершенствования системы. «Система должна расти и улучшаться, мы должны открывать новые офисы, расширять перечень услуг и внедрять новые сервисы. Также важно сделать комфортной прилегающую территорию. Сейчас мы структурируем все направления развития и будем двигаться по намеченному плану», – отметил он.

По мнению губернатора, в МФЦ должны предоставляться все услуги социальной защиты, а также предусматриваться возможность круглосуточной выдачи документов и справок через постаматы.

Алексей Херсонцев отметил положительную работу, проводимую в регионе. «Ключевая задача МФЦ – это обслуживание населения по принципу клиентоцентричности, чтобы все было быстро, эффективно и удобно. Я увидел, что в рязанском МФЦ это удается, и положительно оцениваю постоянное совершенствование работы в регионе», – сказал он.