Более миллиона услуг оказали МФЦ Оренбургской области с начала года

Многофункциональные центры (МФЦ) Оренбургской области оказали жителям региона более миллиона услуг с начала года, сообщает пресс-служба облправительства.

Наибольшее количество обращений поступило в МФЦ по вопросам регистрации права собственности на недвижимое имущество — более 180 тысяч заявлений. Регистрацию по месту жительства и пребывания оформили через МФЦ 52 тысячи человек. Кроме того, выдано больше 39 тысяч выписок из ЕГРН.

«Сегодня в многофункциональных центрах Оренбуржья можно получить более 400 государственных, муниципальных и сопутствующих услуг, в том числе по жизненным ситуациям заявителей. Уровень удовлетворенности оренбуржцев работой МФЦ составляет 99,7%. Это объясняется постоянным сокращением времени обслуживания, доступностью услуг и их высоким качеством», — приводятся в сообщении слова губернатора области Дениса Паслера.

Как отметили в пресс-службе, колл-центр МФЦ в 2024 году обработал более 100 тысяч звонков. Также востребованы секторы пользовательского сопровождения, которые оснащены персональными компьютерами, печатающими и сканирующими устройствами.

Специалисты МФЦ помогают заявителям работать на портале «Госуслуги», заполнять и направлять заявления. Через секторы пользовательского сопровождения оренбуржцы получили более 27 тысяч услуг.