Оформление звания «Ветеран труда» через МФЦ: особенности и нюансы
Удостоверение «Ветеран труда» выдается в форме документа единого образца. Основанием для его оформления является ФЗ «О ветеранах». Такие удостоверения выдает региональный орган исполнительной власти на основании решений о присвоении звания, в том числе через МФЦ.
Содержание
Шаг 1. Обращение в МФЦ и подача документов
Подать документы на звание «Ветеран труда» через МФЦ можно как по предварительной записи, так и в порядке «живой» электронной очереди – путем получения талона непосредственно в офисе центра в день его посещения.
Записаться на прием заранее можно:
- Через региональный сайт МФЦ (при наличии такой услуги). Предварительно нужно зарегистрироваться на портале Госуслуг.
- По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.
Необходимые документы
Категория заявителя | Основание для присвоения звания «Ветеран труда» | Перечень документов, обязательный к сдаче в МФЦ |
---|---|---|
Гражданин РФ с трудовым стажем для назначения пенсии по старости или пенсии за выслугу лет | Награждение медалями/орденами СССР, РСФСР или РФ |
|
Награждение ведомственным знаком (знаками) отличия в труде | Начало трудовой деятельности в малолетнем возрасте в период ВОВ и наличие трудового стажа не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин. |
|
Если от имени заявителя действует доверенное лицо | Доверенность на совершение действий по получению удостоверения «Ветеран труда». |
|
Важно: В случае подачи документов для получения дубликата удостоверения «Ветеран труда» необходимо предоставить удостоверение, пришедшее в негодность и подлежащее замене.
По факту подачи заявления и необходимых бумаг сотрудник центра выдаст заявителю расписку-уведомление с регистрационным номером.
Шаг 2. Получаем готовый результат
Заявителю (или доверенному лицу) могут быть выданы следующие документы:
- Решение о присвоении звания «Ветеран труда» и удостоверение.
- Решение об отказе в звании.
- Уведомление о принятом местным органом исполнительной власти решении.
Решение о предоставлении государственной услуги либо письмо об отказе выдается заявителю одним из следующих способов, указанных в заявлении по желанию получателя услуги:
- Лично заявителю в Администрации;
- В подразделении МФЦ, куда были поданы документы;
- Путем направления через отделение почты по месту жительства.
Сроки предоставления услуги
Общий срок оформления удостоверения в МФЦ не превышает 21 рабочего дня, отсчитываемых со дня подачи заявления со всеми документами. В этот период включаются следующие этапы:
- Передача обращения специалистами МФЦ в местный орган власти для правовой экспертизы – 3 дня.
- Принятие решения о присвоении звания либо об отказе в нем – 15 дней со дня поступления заявления из МФЦ. Включает срок проведения заседания Комиссии и оформление Протокола (3 дня).
- Возвращение в отдел МФЦ положительного решения с готовым удостоверением для выдачи заявителю либо уведомления об отказе в присвоении звания – 3 рабочих дня.
Как узнать о готовности документов в МФЦ
О готовности документов к выдаче можно узнать:
- На местном сайте МФЦ по номеру регистрации обращения, указанному в расписке (при наличии такой услуги).
- По телефону горячей линии, назвав номер расписки.
- В некоторых регионах МФЦ информируют заявителя через СМС-рассылку.
Социальная поддержка ветеранов труда
Ветеранам труда при выходе на пенсию предоставляются следующие льготы и преференции от государства и муниципалитетов:
- Бесплатное медицинское обслуживание.
- Бесплатное зубное протезирование в поликлинике по месту жительства.
- Бесплатный проезд на любом виде транспорта (за исключением такси).
- 50% льготы по оплате жилого помещения.
- Оплата в размере 50% услуг по коммунальным платежам, в том числе:
- водоснабжение;
- канализация;
- вывоз ТБО;
- электричество, газ;
- абон. плата за телефон, услуги за пользование радио и ТВ антенной.
- Обеспечение топливом (дрова, уголь) при проживании в домах без централизованного отопления.
Перечень мер поддержки может варьироваться в зависимости от региона проживания ветерана труда.